

出品|新品略財經
作者|吳文武
宜家中國官宣同步關閉 7 家商場,不是一場意外,宜家怎么了?已在中國市場走到了十字路口的宜家,未來仍有發展機遇,但也有不少思考題。
01 宜家中國官宣同時關閉 7 家門店
中國零售行業最新曝出了一條重磅新聞。《新品略財經》關注到,世界家居零售巨頭宜家中國資訊中心 1 月 7 日發布新聞稿稱,將宣布關閉 7 家商場。
宜家中國表示,對現有顧客觸點進行全面審視和評估之后,決定自 2026 年 2 月 2 日起停止運營包括宜家上海寶山商場、宜家廣州番禺商場、宜家天津中北商場、宜家南通商場、宜家徐州商場、宜家寧波商場和宜家哈爾濱商場在內的 7 個線下觸點。
宜家所稱線下觸點就是其線下商場門店,其實,宜家要關閉上述門店的消息早已流傳出。《新品略財經》前幾日就在小紅書上刷到過,有網友就爆料了該信息,引發了不少網友熱議。
隨著現在宜家中國正式官宣將關閉上述 7 個線下商場,這意味著這一消息正式落地。
雖說宜家中國關閉 7 家線下商場是企業正常的經營決策,但該消息被媒體報道后,還是很快沖上熱搜,引發市場關注和網友熱議,特別是引發了關閉門店周邊網友的熱議。
宜家沒有簡單直接宣布關閉上述商場,而是通過宜家中國資訊中心發表了一篇題為《以韌性構建未來,宜家中國關于調整門店布局的說明》新聞稿,講述了宜家進入中國市場后的發展成果及未來發展規劃。
宜家中國表示,目前,宜家通過其在中國的 41 個線下顧客觸點、三個自有數字化渠道及兩家電商平臺旗艦店,覆蓋超 10 億消費者,并且仍在持續探索。
宜家中國還表示,宜家也持續評估并優化全渠道生態系統,通過更聚焦、更零售的投資實現更高效的運營和更好業務成果。
比如,宜家上海徐匯商場改造項目、在全國多地新開的五家不同規模的全新門店,以及新近上線的京東旗艦店。
在《新品略財經》看來,宜家要關閉上述 7 家商場的原因很直接也很簡單,相關門店的盈利或不及預期。要知道宜家投資一家及經營一家商場的成本很高,如果盈利不及預期,那還不如直接關掉。
其實這并不是宜家第一次在中國市場關閉線下商場。宜家貴陽店早就在 2022 年 4 月 1 日關閉,這家店從開業到關閉時營業時間約為 3 年,也是宜家在中國市場首次關閉線下店。
也是在 2022 年 7 月初,宜家關閉了其上海楊浦店,有意思的是,宜家楊浦店是當時宜家在中國的首家小型商場店,經營時間僅有兩年多。當時,宜家三個月關兩家店,曾被媒體報道,也曾引發過熱議。
而此次,宜家宣布在中國市場關閉 7 家門店,必然會引發市場的焦點關注和熱議。
02 這不是一場意外
相信很多人會好奇一個問題:宜家,怎么了?為何要關閉 7 家門店?要找到這個問題的答案其實很簡單,或許這并不是一場意外。
一提到宜家,相信很多消費者都會很快想起宜家簡約時尚的藍黃色 Logo,單體規模大的線下商場,還有那排隊的宜家餐廳。
宜家從上世紀 60 年代在中國開始了采購業務,于 1998 年正式進入中國市場,開了首家宜家商場,開啟了在中國市場的飛奔發展步伐。
宜家憑借著北歐瑞典極簡風格和現代簡約風格,掀起了一陣又一陣宜家風潮,就算是時至今日,宜家風依然備受歡迎。
宜家商品種類多,從小件到大件,涵蓋消費者生活的方方面面所需的商品,宜家的產品風格在一二線城市很受中產家庭和年輕人的歡迎,有很多年輕人家里裝修會選擇宜家的整套家裝,甚至很多公司也會選擇宜家的辦公桌椅。
一直以來,消費者去一家購物、逛宜家、去一家吃飯,或者逛街不知道去哪里的時候,或許去趟宜家說不定還能買點東西回家。
《新品略財經》和身邊的不少朋友都是宜家的忠實粉絲。整體上看,宜家趕上了中國經濟高速發展的時代紅利,享受到了前幾年消費升級浪潮的紅利,特別是趕上了上一波中國房地產行業發展的紅利。
然而,最近幾年,越來越多的市場觀點和媒體報道則是評論稱宜家在中國市場失寵了,宜家被中產拋棄等觀點。
《新品略財經》一直關注宜家的發展,從 2023 年開始,宜家在包括中國市場在內的全球市場都面臨越來越大的經營壓力,在全球推行低價策略。
據媒體報道和市場信息顯示,宜家在中國市場宣布多次降價,降價和打折成了宜家的新標簽,這和宜家以往在中國市場的中高端品牌形象形成鮮明對比,宜家降價的話題多次沖上熱搜。
以 2024 財年為例,宜家中國推出了 550 余款低價產品,2025 財年推出了 500 余款低價產品。
宜家中國表示,2026 財年,宜家中國計劃投資 1.6 億元人民幣,推出超過 150 款更低價的產品,其中七成投資在暢銷品上。可以說,宜家在中國市場持續猛打低價牌。
宜家在中國市場打出低價牌的背后其實是當前中國經濟大環境的變化,特別是房地產行業進入調整期,對宜家產生了很大影響。
更為重要的是,現在很多年輕人消費觀念和消費行為發生了很大的變化,而且在家居消費方面,有了越來越多的選擇,宜家也有了越來越多的競爭對手,甚至網上還掀起了宜家平替風。
宜家在不同城市門店經營情況明顯不同,比如深圳宜家門店的生意還不錯,但相比已經關閉或者此次官宣將要關閉 7 家門店而言,情況則要好很多。
整體上看,宜家品牌及產品在中國市場不可否認的一點是,雖然宜家還有很大的品牌影響力,但宜家品牌祛魅不少。
綜合來看,宜家此次官宣關閉 7 家門店,其實不是一場意外,用網絡觀點調侃來說,宜家猶如忍痛割愛,更可以說宜家"砍"了自己一刀。
03 宜家走到了十字路口
此次宜家官宣關閉 7 家線下商場,雖然宜家中國在新聞稿中表明了中國一直是宜家最重要的戰略市場之一,及未來對中國市場發展的信心,但還是會引發市場對其現在及未來在中國市場的關注和熱議。
在《新品略財經》看來,宜家在中國市場的發展已經走到了一個關鍵的十字路口,市場及消費環境的快速變化,讓這家世界級零售巨頭不得不快速變化,主動求變。
宜家是大商場式的體驗式購物模式,一家門店能覆蓋一個一二線城市較廣的市場范圍,就算是在深圳,宜家家居深圳店就足以覆蓋深圳。
宜家經營一家線下商場當然要衡量盈虧,就算是省會城市貴陽或者是徐州這樣的二線城市的消費力也未必能支撐得起一家宜家線下商場門店的經營。
所以說,就算是未來宜家會關閉其他線下商場門店,也并不奇怪,但還是會引發市場關注和熱議。或者換句話說,宜家應該進一步忍痛,關閉那些盈利不及預期,甚至是虧損的門店。
宜家近些年在中國市場打出了低價牌,這是基于全球市場及中國市場大環境做出的營銷經營決策,但降價畢竟是把雙刃劍,也呈現出了 AB 兩面。
一方面,宜家降價策略在短期內能刺激和帶動銷量提升,尤其是在低價走量和購買頻次較高的商品方面,還是能吸引不少消費者。
比如,在 2025 財年,宜家部分小件商品(如插座、收納用品)銷量增幅達 70% 以上,同時消費者到店率和品牌認知度有所提升。
但另一方面,宜家的大件商品,比如大件家具、經典款商品其實降價不明顯,降價并沒有帶來明顯的銷量增長。
《新品略財經》去年 10 月在宜家降價話題沖上熱搜評論分析過,宜家困在了低價里,但很顯然,宜家不能困在,或者長期困在低價里。
宜家在中國市場從規模擴張走向精準深耕,這意味著宜家不僅要深耕現有的存量市場,同時去拓展新增量市場。
宜家早就在積極探索新發展。比如,宜家以北京和深圳作為重點市場進行探索。宜家在深圳開了商場店,市場效果反饋不錯。
盡管宜家品牌吸引力有所降低,但中國消費市場足夠大,宜家依然有很強的品牌影響力。
比如,在小紅書上,即將于 2026 年 2 月開業的東莞商場店早就成了熱點話題,這說明宜家在大灣區有足夠消費力的新市場仍值得進一步挖掘。
宜家之所以要做小店和商場店,背后是中國消費行業加速更新迭代和消費者購物行為的變化。
據尼爾森 IQ 發布的《2025 中國零售渠道演變趨勢》報告指出,中國零售渠道正走向社區化與小店化。城鎮化率提升、老齡化加深、家庭規模縮小、購物籃變小、即時購物興起等因素,共同催生了"近距離消費"的旺盛需求。
家居零售行業掀起了小型門店和商場店風潮,宜家表示在接下來兩年內要開超過十家小型門店,但商場店數量并不是越多越好,依然有自己的市場覆蓋范圍,也需要避雷。
比如,宜家的競爭對手、來自日本的零售家居品牌宜得利前些年就在中國的購物中心里猛開店,現在也踩剎車了,部分商場店已經關閉或者是縮小了規模,甚至有門店不賣家具產品了。
對宜家來說,雖然有品牌優勢、供應鏈、門店網絡等優勢,未來的小型門店和商場店的經營依然需要深耕和精耕。
走到了十字路口的宜家,未來應該進一步加速在中國市場的本土化經營,還有不少思考題要做要解。
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